Bases Legales

LÍNEA DE ATENCIÓN Y ORGANIZACIÓN

Las presentes bases legales (en adelante, las "Bases") regulan las condiciones de la promoción comercial denominada "Sorteo Entradas DrefQuila x Crocs" (en adelante, la "Promoción"), organizada y gestionada por la marca Crocs (en adelante, el "Organizador").

1. DESCRIPCIÓN GENERAL Y PREMIO

La Promoción consiste en el sorteo de un total de 5 entradas dobles (cada una válida para el ganador y un acompañante) para asistir al concierto del artista DrefQuila, el cual se llevará a cabo el día 8 de noviembre de 2026 en el Teatro Coliseo, ubicado en la ciudad de Santiago, Chile.

2. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN E INSCRIPCIÓN

Para participar en el sorteo, las personas interesadas deberán cumplir con los siguientes requisitos:

• Acceder y registrarse únicamente a través del formulario dispuesto en la Landing Page oficial del concurso.
• Completar todos los campos obligatorios solicitados en dicho formulario con información verídica y actualizada.
• Ser persona natural y cumplir con los requisitos legales de participación dentro del territorio nacional.

3. MECÁNICA DEL SORTEO Y NOTIFICACIÓN DE GANADORES

El procedimiento de selección y entrega del premio se regirá por la siguiente secuencia:

1. Fecha del sorteo: El sorteo se realizará de manera aleatoria entre todos los inscritos en la Landing Page el día 5 de noviembre de 2026.
2. Notificación por correo electrónico: Los seleccionados serán contactados el mismo día del sorteo vía correo electrónico a la dirección registrada en el formulario.
3. Confirmación y envío de datos: Para hacer efectivo el premio, el usuario seleccionado deberá responder al correo de notificación adjuntando sus datos personales indispensables:
   • Nombre completo.
   • Número de RUT o Cédula de Identidad.
4. Plazo de respuesta: En caso de que el participante no responda al correo en el tiempo establecido en la notificación, el Organizador se reserva el derecho de reasignar las entradas a un participante suplente.

4. MODALIDAD DE ENTREGA Y ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD

A continuación se detallan las limitaciones y responsabilidades asumidas por el Organizador:

5. CONDICIONES GENERALES Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La sola inscripción en la Landing Page de la Promoción implica el conocimiento y la aceptación plena e incondicional de la totalidad de las cláusulas contenidas en estas Bases Legales. Cualquier situación no prevista en las presentes Bases será resuelta de forma inapelable por el Organizador de acuerdo con la legislación vigente.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

FORUS S.A. será responsable del tratamiento de los datos personales que los participantes proporcionen con ocasión del Concurso (nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, domicilio y datos de la compra). Dichos datos serán tratados para: (i) gestionar la participación, el sorteo, la notificación, la entrega de los premios y la publicación de resultados; y (ii) respecto de quienes hayan otorgado su consentimiento, el envío de comunicaciones comerciales y de marketing de FORUS S.A. y sus marcas. Los datos tratados para la finalidad (i) se conservarán por el tiempo necesario para la ejecución del Concurso y el cumplimiento de las obligaciones legales del Organizador; los tratados para la finalidad (ii), hasta que el titular revoque su consentimiento. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo a los proveedores que presten servicios al Organizador para la ejecución del Concurso, quienes actuarán por su cuenta y bajo deber de confidencialidad, o cuando así lo exija la ley. Los titulares podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, según corresponda, y revocar su consentimiento, a través de los canales de atención al cliente disponibles en www.crocs.cl, de conformidad con la Ley N° 19.628, con la Ley N° 21.719 desde su entrada en vigencia, y con la Política de Privacidad del Organizador.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Las marcas CROCS y JIBBITZ, así como los demás signos distintivos, logos, imágenes y contenidos utilizados en el Concurso, son de propiedad de sus respectivos titulares y son utilizados por FORUS S.A. en virtud de la autorización con que cuenta. La participación en el Concurso no confiere a los participantes derecho alguno sobre dichos signos o contenidos.

8. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y TÉRMINO ANTICIPADO

El Organizador podrá modificar, suspender o poner término anticipado al Concurso por caso fortuito o fuerza mayor, o por causas graves y debidamente justificadas que impidan su normal desarrollo. Toda modificación será informada oportunamente por los mismos medios en que se difundieron estas Bases y no podrá afectar los derechos ya adquiridos por los participantes ni disminuir el número o valor de los premios ofrecidos.

9. PUBLICIDAD Y PROTOCOLIZACIÓN DE LAS BASES

Las presentes Bases se encontrarán disponibles para su consulta en www.crocs.cl durante toda la vigencia del Concurso y hasta la entrega de los premios, y serán protocolizadas en una notaría de Santiago. La participación en el Concurso implica la aceptación íntegra de estas Bases.

10. DOMICILIO, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Bases se rigen por la legislación chilena. Para todos los efectos derivados de ellas, el Organizador fija su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago. Lo anterior es sin perjuicio del derecho de los participantes, en su calidad de consumidores, de ejercer las acciones que correspondan ante el tribunal competente conforme al artículo 50 A de la Ley N° 19.496, o de recurrir al Servicio Nacional del Consumidor.